Herroeping / Retour / Ontbinding
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Wel zal dit helpen om de retour correct en vlot te verwerken.
Contactgegevens:
celrubber.nl
Boterdiep 31a
3077 AW Rotterdam
info@celrubber.nl
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, exclusief leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
Wij betalen u terug via de door u gekozen betaalmethode waar u de oorspronkelijk transactie heeft verricht. In ieder geval worden er voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Wel zijn de gemaakte- en te maken verzendkosten voor retour, voor eigen rekening.
Doorgaans ontvangt u binnen enkele werkdagen bericht dat de terugbetaling is voltooid en deze onderweg.
Retourneren van de goederen
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping
Aan:
celrubber.nl
Boterdiep 31a
3077 AW Rotterdam
info@celrubber.nl
Hierbij deel ik u mede dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten:
[omschrijving van het product] herroep en wilt retourneren.
Bestelnummer:
Besteld op: [datum]
[Naam consument]
[Handtekening consument] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
*Graag ook de pakbon van bestelling in de doos plaatsen voor een snelle verwerking van de retour.*